Termini e condizioni del servizio

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ARTICOLO 1 - TERMINI DEL NEGOZIO ONLINE

Accettando questi Termini di Servizio, l'utente dichiara di avere almeno la maggiore età nel proprio stato o provincia di residenza, o di avere la maggiore età nel proprio stato o provincia di residenza e di aver dato il proprio consenso a consentire a qualsiasi dei propri minori dipendenti di utilizzare questo sito.  

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L'utente non deve trasmettere alcun worm, virus o codice di natura distruttiva.

Una violazione o una violazione di uno qualsiasi dei Termini comporterà la cessazione immediata dei Servizi.

ARTICOLO 2 - CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque per qualsiasi motivo in qualsiasi momento.  

L'utente comprende che i propri contenuti (ad esclusione delle informazioni sulla carta di credito) possono essere trasferiti non crittografati e coinvolgere (a) trasmissioni su varie reti; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. Le informazioni sulla carta di credito sono sempre crittografate quando vengono trasferite su reti.  

L'utente accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio, l'utilizzo del Servizio o l'accesso al Servizio o qualsiasi contatto sul sito web attraverso il quale il servizio viene fornito, senza espressa autorizzazione scritta da parte nostra.  

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ARTICOLO 3 - ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI

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ARTICOLO 4 - MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI

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ARTICOLO 5 - PRODOTTI O SERVIZI

Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online attraverso il Sito web. Questi prodotti o servizi possono avere quantità limitate e possono essere restituiti o scambiati solo in conformità alla nostra Politica di Restituzione.  

Abbiamo fatto ogni sforzo per mostrare i colori e le immagini dei nostri prodotti nel modo più accurato possibile sul nostro sito web. Tuttavia, non possiamo garantire che la visualizzazione di qualsiasi colore sul monitor del computer sia accurata.

ARTICOLO 6 - ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE E DI ACCOUNT

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato presso di noi. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Queste restrizioni possono includere ordini effettuati da o sotto lo stesso account cliente, la stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o di spedizione. Se apportiamo una modifica o annulliamo un ordine, possiamo tentare di notificarlo contattando l'indirizzo e-mail e/o l'indirizzo di fatturazione/numero di telefono forniti al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o proibire gli ordini che, a nostro esclusivo giudizio, sembrano essere effettuati da rivenditori, rivenditori o distributori.  
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ARTICOLO 7 - STRUMENTI OPZIONALI

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Possiamo anche, in futuro, offrire nuovi servizi e/o funzionalità attraverso il Sito web (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità e/o servizi saranno inoltre soggetti a questi Termini di Utilizzo.

ARTICOLO 8 - LINK DI TERZE PARTI

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ARTICOLO 9 - COMMENTI, FEEDBACK E ALTRE INVIATE DEGLI UTENTI

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ARTICOLO 10 - INFORMAZIONI PERSONALI

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Occasionalmente, ci possono essere informazioni sul nostro sito o nel Servizio che contengono errori tipografici, inesattezze o omissioni che possono riguardare le descrizioni dei prodotti, i prezzi, le promozioni, le offerte, le spese di spedizione dei prodotti, i tempi di transito e la disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se qualsiasi informazione nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato è inesatta in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo che l'utente ha inviato il proprio ordine).  

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ARTICOLO 12 - UTILIZZI VIETATI

Oltre ad altri divieti stabiliti nei Termini di Servizio, è vietato utilizzare il sito o il suo contenuto: (a) per qualsiasi scopo illegale; (b) per sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illegali; (c) per violare qualsiasi regolamento, regola, legge o ordinanza internazionale, federale, provinciale o statale; (d) per violare o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di altri; (e) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare sulla base di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, nazionalità o disabilità; (f) per presentare informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che sarà o può essere utilizzato in qualsiasi modo che influirà sulla funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, altri siti web o Internet; (h) per raccogliere o tracciare le informazioni personali degli altri; (i) per inviare spam, phishing, pharm, pretesto, spider, crawl o scrape; (j) per scopi indecenti o immorali; o (k) per interferire o aggirare le caratteristiche di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, altri siti web o Internet. Ci riserviamo il diritto di interrompere l'utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito web correlato in caso di violazione di uno qualsiasi di questi utilizzi vietati.

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ARTICOLO 14 - MANLEVAZIONE

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ARTICOLO 15 - DIVISIBILITÀ

Se qualsiasi disposizione di questi Termini di Servizio è determinata come illegale, nulla o ineseguibile, tale disposizione sarà comunque eseguibile nella massima misura consentita dalla legge applicabile e la parte ineseguibile sarà considerata separata da questi Termini di Servizio. Tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'esecutività delle altre disposizioni rimanenti.

ARTICOLO 16 - RISOLUZIONE

Gli obblighi e le responsabilità delle parti incorsi prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente Accordo per tutti gli scopi.

Questi Termini di Servizio sono efficaci fino a quando non vengono risolti da te o da noi. È possibile risolvere questi Termini di Utilizzo in qualsiasi momento notificandoci che non si desidera più utilizzare i nostri Servizi o quando si cessa di utilizzare il nostro Sito.  

Se, a nostro esclusivo giudizio, l'utente non rispetta qualsiasi termine o disposizione di questi Termini di Servizio, possiamo anche risolvere questo accordo in qualsiasi momento senza preavviso, e l'utente rimarrà responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa; e/o possiamo negare l'accesso ai nostri Servizi (o qualsiasi parte di essi)

ARTICOLO 17 - INTERO ACCORDO

La mancata esercitazione o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di Utilizzo non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.  

Questi Termini di Servizio e qualsiasi politica o regola operativa pubblicata da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e la comprensione tra l'utente e noi e regolano l'utilizzo del Servizio da parte dell'utente, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione o proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra l'utente e noi (incluse, ma non limitatamente, qualsiasi versione precedente dei Termini di Utilizzo).  

Qualsiasi ambiguità nell'interpretazione di questi Termini di Utilizzo non sarà interpretata a danno della parte che li ha redatti.

ARTICOLO 18 - LEGGE APPLICABILE

Questi Termini di Servizio e qualsiasi accordo separato con cui forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità alle leggi di 3-5-39 Maezawa Forest Maezawa A-3 Higashikurume-Shi JP 2030032.

ARTICOLO 19 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

È possibile consultare la versione più recente dei Termini di Utilizzo in qualsiasi momento su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di Servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È responsabilità dell'utente controllare periodicamente il nostro sito web per eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al nostro sito web o al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche a questi Termini di Servizio costituisce l'accettazione di tali modifiche.

ARTICOLO 20 - MARCHI REGISTRATI

Tutti i nomi di prodotto utilizzati su questo sito web sono marchi registrati dei rispettivi proprietari. Questi proprietari non sono associati o affiliati a Jap'On Demande.

ARTICOLO 21 - INFORMAZIONI DI CONTATTO

Per domande sui Termini di Servizio, contattaci a savjapondemande@gmail.com

ARTICOLO 22 - DAZI DOGANALI
Per ordini inferiori a 150€ tramite FedEx in Europa:
Le tasse vengono calcolate sul nostro sito e le paghi direttamente sul sito! Ci occupiamo noi della riscossione delle imposte.

Per ordini superiori a 150€:
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Queste tasse sono indipendenti dalla nostra azienda e sono richieste dal Paese in cui ricevi il tuo ordine.

Maggiori dettagli:
Spedizioni inferiori a 150€: è stato creato lo sportello unico di importazione (IOSS) per semplificare la dichiarazione e il pagamento dell'IVA sulle vendite a distanza di merci importate di valore non superiore a  150€, esclusi i costi di spedizione. In questo caso, le tasse vengono calcolate sul nostro sito prima di effettuare l'ordine. Quando effettui l'ordine, l'IVA viene quindi inclusa solo con FedEx e noi siamo responsabili della riscossione.
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ARTICOLO 23 - RESO DEI PACCHI PER ASSENZA

Se il tuo pacco viene restituito in Giappone a causa della tua assenza, Jap'On Demande addebiterà i costi di restituzione. Se desideri che il tuo pacco venga nuovamente inviato, ti verranno addebitati i costi di restituzione più i nuovi costi di spedizione.

Un pacco restituito a causa dell'assenza non è rimborsabile.

ARTICOLO 24 - POLITICA DI CANCELLAZIONE
Articoli Disponibili a Magazzino

In generale, una volta effettuato l'ordine, non è possibile annullarlo. Tuttavia, in alcune circostanze speciali, una cancellazione può essere presa in considerazione, soggetta a una tassa di rifornimento del 20%-30%, con un minimo di 10 euro detratti dal valore degli articoli ordinati. Jap'On Demande si riserva il diritto di decidere caso per caso se accettare o meno una richiesta di cancellazione. Puoi inviare le tue richieste al seguente indirizzo: savjapondemande@gmail.com

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Tieni presente che gli ordini già spediti non possono essere cancellati. I clienti che desiderano restituire un ordine spedito sono invitati a consultare la nostra politica di reso per maggiori informazioni.

Articoli in Preordine

I preordini cancellati fino a 7 giorni prima della data di uscita saranno soggetti a una tassa di cancellazione del 30% del prezzo dell'articolo, con un minimo di 10 euro, per gli articoli di valore inferiore a 250 euro.

Oltre questo termine, le cancellazioni saranno soggette a una tassa di cancellazione del 30%-50% del prezzo degli articoli preordinati, con un minimo di 15 euro, per gli articoli di valore inferiore a 250 euro.

Si noti che non possono essere concesse cancellazioni gratuite per ritardi nelle date di uscita.
I preordini per articoli superiori a 250 euro non possono essere cancellati e pertanto non sono rimborsabili.

ARTICLE 25 - SHIPPING INSURANCE

Jap'On Demande ti offre al momento del checkout la possibilità di sottoscrivere un'Assicurazione di Spedizione per proteggere il tuo pacco durante la consegna.

Nel raro caso in cui il tuo pacco dovesse essere danneggiato, smarrito o rubato, il tuo ordine sarà assicurato per una sostituzione o un rimborso, a discrezione di Jap'On Demande.

L'Assicurazione di Spedizione coprirà i casi di pacco danneggiato, smarrimento o furto avvenuti durante il transito del pacco dal nostro magazzino al tuo indirizzo di spedizione.

Pacco danneggiato: un articolo presenta danni visibili avvenuti durante la spedizione, come pezzi rotti o graffi sulla vernice. I danni devono essere segnalati al corriere postale locale.

Smarrimento: il pacco è confermato come smarrito dal corriere. Deve essere avviata un'indagine sul pacco mancante.

Furto: il pacco è stato rubato prima o durante la consegna. Si prega di notare che deve essere presentata una denuncia alla polizia al momento della presentazione di una richiesta di risarcimento per furto.
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Jap'On Demande tratterà i casi di furto dopo aver ricevuto il pacco con firma caso per caso, in base ai risultati dell'indagine della polizia.
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